Cookiebeleid
Samiland Cookiebeleid
We gebruiken cookies om de dienst te laten werken en je ervaring te verbeteren. Lees hier welke soorten er zijn en hoe jij ze beheert.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze helpen ons om de dienst te laten werken, je voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in hoe de site wordt gebruikt, zodat we die kunnen verbeteren. Dit cookiebeleid legt in begrijpelijke taal uit welke cookies Samiland plaatst, waarvoor we die gebruiken en hoe jij je voorkeuren kunt beheren. Door de dienst te gebruiken, ga je akkoord met het plaatsen van cookies zoals hier beschreven.
We streven ernaar om transparant te zijn over de cookies die we plaatsen. Dat betekent dat we je duidelijk vertellen welke gegevens worden verzameld en met welk doel. Wil je geen cookies voor de optionele doeleinden, dan kun je die weigeren, terwijl de functionele cookies nodig blijven om de dienst naar behoren te laten werken.
Welke soorten cookies gebruikt Samiland?
We maken onderscheid tussen een aantal soorten cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de dienst, zoals het onthouden van je inlogsessie of je taalkeuze. Deze cookies kun je niet uitschakelen als je de dienst wilt gebruiken. Voorkeurcookies onthouden instellingen die je zelf kiest, zoals je weergavevoorkeuren, zodat de site de volgende keer aansluit bij je wensen.
Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe de site wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina's vaak worden bezocht en waar bezoekers vastlopen, zodat we de dienst kunnen verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om relevante aanbiedingen te tonen, op basis van je bezoek aan de site en andere diensten. Die laatste twee categorieën kun je zelf in- of uitschakelen naar voorkeur.
Functionele cookies bewaren we doorgaans niet langer dan de duur van je sessie, of hooguit enkele weken wanneer ze bijvoorbeeld je inlogstatus onthouden. Voorkeurcookies blijven vaak enkele maanden staan, zodat je niet telkens opnieuw je instellingen moet doorgeven. Analytische cookies hanteren we met bewaartermijnen van doorgaans enkele maanden tot ongeveer een jaar, terwijl marketingcookies afhankelijk van de aanbieder een vergelijkbare of iets langere termijn kunnen hebben. We proberen deze termijnen steeds zo kort mogelijk te houden, passend bij het doel waarvoor de cookie wordt geplaatst.
Waarom gebruiken we analytische cookies?
Analytische cookies geven ons inzicht in hoe bezoekers de dienst gebruiken, in geanonimiseerde vorm. We zien bijvoorbeeld welke onderdelen veel worden bezocht, waar bezoekers lang blijven en waar ze de site verlaten. Die gegevens helpen ons om de dienst te verbeteren, fouten op te sporen en de navigatie duidelijker te maken. Het doel is een betere ervaring voor iedereen, niet het volgen van personen.
We streven ernaar om de verzamelde gegevens niet te koppelen aan je identiteit, tenzij dat nodig is voor de dienstverlening of omdat de wet dat voorschrijft. Wil je geen analytische cookies, dan kun je die weigeren via de cookiebanner of de instellingen van je browser. De dienst blijft gewoon werken, alleen hebben we minder inzicht in hoe we de site nog beter kunnen maken.
Voor bepaalde functionaliteit maken we daarnaast gebruik van scripts van derde partijen, bijvoorbeeld voor het weergeven van livechat, het afspelen van video of het meten van websiteverkeer. Deze derde partijen kunnen daarbij hun eigen cookies plaatsen. We selecteren deze partijen zorgvuldig en maken afspraken over de manier waarop zij met de verzamelde gegevens omgaan, zodat het gebruik in lijn blijft met het doel waarvoor wij ze hebben ingeschakeld.
Hoe beheer ik mijn cookievoorkeuren?
Bij je eerste bezoek aan Samiland zie je een cookiebanner waarmee je kunt aangeven welke cookies je toestaat. Je kunt daarbij kiezen voor alleen de functionele cookies, of voor de bredere set inclusief analytische en marketingcookies. Je keuze wordt onthouden, zodat je bij volgende bezoeken niet opnieuw hoeft te kiezen. Wil je later je voorkeuren aanpassen, dan kun je dat doen via de instellingen op de site.
Daarnaast kun je cookies altijd beheren via de instellingen van je browser. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te blokkeren of te verwijderen, en om cookies automatisch te wissen bij het sluiten van de browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van functionele cookies de werking van de dienst kan beïnvloeden, zoals het onthouden van je inlog.
De precieze stappen verschillen per browser. In Chrome vind je de cookie-instellingen doorgaans onder privacy en beveiliging in het instellingenmenu, waar je per site kunt kiezen welke cookies worden toegestaan. In Firefox regel je dit via de sectie privacy en beveiliging, waar je onder meer trackingbescherming kunt aanscherpen. Safari biedt onder de privacy-instellingen de mogelijkheid om cookies van derden te blokkeren, en Edge kent een vergelijkbaar menu onder cookies en sitemachtigingen. Weiger je cookies volledig via je browser, dan kan het voorkomen dat bepaalde onderdelen van de dienst niet meer optimaal werken, zoals het automatisch onthouden van je sessie of je taalvoorkeur.
Hoe lang blijven cookies staan?
De bewaartermijn van cookies verschilt per soort. Functionele cookies verdwijnen vaak zodra je de browser sluit, tenzij ze nodig zijn om je sessie te onthouden, in welk geval ze iets langer blijven staan. Analytische en marketingcookies blijven doorgaans langer bewaard, om over meerdere bezoeken inzicht te houden, maar we streven ernaar om de termijn zo kort mogelijk te houden en de gegevens niet langer te bewaren dan nodig is.
Je kunt op elk moment cookies verwijderen via je browser. Na verwijdering kan het zijn dat je opnieuw moet inloggen of je voorkeuren opnieuw moet instellen. Lees ook ons privacybeleid voor meer over hoe we omgaan met persoonsgegevens in het algemeen.
Cookies in het kort
Functionele cookies houden de dienst draaiende, voorkeurcookies onthouden jouw keuzes, analytische cookies helpen ons verbeteren en marketingcookies tonen relevante aanbiedingen. Je bepaalt zelf welke van de optionele cookies je toestaat, en je kunt je keuze op elk moment wijzigen. We streven ernaar om zo min mogelijk te storen en zo veel mogelijk transparant te zijn over wat we plaatsen en waarom.
Heb je vragen over cookies, neem dan contact op met de klantenservice. We helpen je graag verder en leggen desgewenst uit welke cookies voor een bepaalde functionaliteit nodig zijn. Voor de bredere regels over gegevensverwerking verwijzen we naar het privacybeleid.
Weigeren van cookies heeft in de praktijk verschillende gevolgen, afhankelijk van welke categorie je uitschakelt. Weiger je functionele cookies, dan kan het gebeuren dat je bij elk bezoek opnieuw moet inloggen, dat je winkelmandje of ingevulde formulieren niet worden onthouden, of dat bepaalde beveiligingscontroles minder effectief werken. Weiger je voorkeurcookies, dan moet je instellingen zoals taal of weergave telkens opnieuw kiezen. Schakel je analytische cookies uit, dan blijft de dienst volledig werken, maar krijgen wij minder goed zicht op knelpunten in de gebruikservaring die we anders hadden kunnen verbeteren. Weiger je marketingcookies, dan zul je nog steeds aanbiedingen zien, alleen zijn deze minder toegespitst op jouw eerdere bezoeken en voorkeuren.
Voor sommige onderdelen van onze dienst maken we gebruik van scripts en diensten van derde partijen, bijvoorbeeld voor livechat-ondersteuning, het tonen van ingesloten video's of het meten van bezoekersaantallen op een geaggregeerd niveau. Deze partijen kunnen eigen cookies plaatsen zodra hun script wordt geladen, meestal pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. We beoordelen deze partijen voordat we ze inzetten en houden in de gaten of hun werkwijze aansluit bij de uitleg die we je hier geven.
We kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer we een nieuwe functionaliteit toevoegen die cookies gebruikt, wanneer regelgeving verandert, of wanneer we een nieuwe partner inschakelen die eigen cookies plaatst. Belangrijke aanpassingen laten we zien via een vernieuwde cookiebanner, zodat je opnieuw de gelegenheid krijgt om je voorkeuren te bepalen. De datum bovenaan deze pagina laat zien wanneer het beleid voor het laatst is aangepast, dus bij twijfel raden we aan die datum te controleren.
Tot slot: het gebruik van cookies staat los van je accountinstellingen voor verantwoord spelen. Ook als je alle optionele cookies weigert, blijven functies zoals stortingslimieten, tijdslimieten en zelfuitsluiting gewoon beschikbaar, omdat deze rechtstreeks aan je account zijn gekoppeld en niet afhankelijk zijn van cookies in de browser.
Cookies per browser beheren
Naast de keuzes die je op onze site maakt, bepaalt je browser wat er op je apparaat mag worden opgeslagen. In Chrome vind je die opties onder Instellingen, bij Privacy en beveiliging, waar je cookies van derden kunt blokkeren en bestaande cookies kunt verwijderen. Firefox werkt met een beschermingsniveau dat je per site kunt aanpassen, en Safari biedt op zowel Mac als iPhone de mogelijkheid om cross-site tracking te blokkeren en websitegegevens per domein te wissen. Edge volgt een vergelijkbare indeling als Chrome, met een extra keuzemenu voor het niveau van trackingpreventie.
Verwijder je cookies via je browser, dan raak je ook onze voorkeurregistratie kwijt. Bij je volgende bezoek zie je daarom opnieuw de cookiebanner, en moet je je keuzes nog een keer bevestigen. Dat is geen storing, maar een logisch gevolg van het feit dat je voorkeur zelf in een cookie wordt bewaard. Wie liever helemaal geen sporen achterlaat, kan een privévenster gebruiken, waarbij alle cookies aan het einde van de sessie automatisch verdwijnen.
Speel je op meerdere apparaten, bijvoorbeeld op een telefoon en een laptop, dan gelden je cookievoorkeuren per apparaat en per browser afzonderlijk. Een keuze die je op je laptop maakt, werkt niet automatisch door op je telefoon. Wil je overal dezelfde instelling, stel die dan op elk apparaat waarmee je speelt in.
Minimumleeftijd 24 jaar. Onze website is alleen bedoeld voor spelers van 24 jaar en ouder.